logos

044 228-3083
  (068) 301-8000
  (066) 284-9000

0800 218 478
с мобильного и городского (бесплатно)

Гарантийное обслуживание

В течение периода гарантийного обслуживания вы можете быть уверен — при возникновении необходимости в регулировке фурнитуры или проведении иных работ специалисты сервисной службы незамедлительно примут заявку и согласуют с вами выезд на объект.

Но что делать тем, у кого уже истек гарантийный срок или окна устанавливались в другой компании, которая на сегодняшний момент прекратила свою деятельность, ведь даже простейшую регулировку фурнитуры должен производить специалист? Оставьте заявку на сервисное обслуживание и специалисты нашего отдела сервиса обязательно вам помогут!

Специалисты сервисной службы нашей компании выполняют следующие виды сервисного обслуживания:

Постгарантийное обслуживание окон ПВХ для клиентов нашей компании

  • регулировка фурнитуры в окнах, на которые истек срок бесплатного гарантийного обслуживания;
  • замена разбитых стеклопакетов или элементов окна, получивших повреждения в случае неправильной эксплуатации или внешнего воздействия;
  • замена поврежденных резиновых уплотнителей.

Ремонт пластиковых окон для клиентов компании «Оконные Системы VEKA» в случаях, не являющихся гарантийными

  • замена разбитых стеклопакетов или элементов окна, получивших повреждения в случае неправильной эксплуатации или внешнего воздействия;
  • регулировка створок, габариты которых выходят за границы рекомендованных нашими технологами;
  • замена элементов окна на другие по просьбе заказчика;
  • изменение способа открывания уже установленных окон, без нарушения отделки проема и перемонтажа рам (замена глухой части окна на открывающуюся створку, замена поворотной створки на поворотно-откидную и т.д.);
  • установка ранее не заказанных элементов (москитных сеток, откосов, нащельников и т.д.).

Регулировка и ремонт окон ПВХ, установленных другими фирмами

  • регулировка фурнитуры;
  • перемонтаж неправильно установленных окон и дверей;
  • замена разбитых стеклопакетов или испорченных элементов окна (створок, подоконников, фурнитуры и т.д.);
  • замена резиновых уплотнителей;
  • замена однокамерных стеклопакетов на двухкамерные или энергосберегающие;
  • установка москитных сеток и иных комплектующих, по какой-то причине отсутствующих в пластиковом окне, включая элементы фурнитуры;
  • изменение способа открывания уже установленных окон, без нарушения отделки проема и перемонтажа рам (замена глухой части окна на открывающуюся створку, замена поворотной створки на поворотно-откидную и т.д.)

Специалисты сервисной службы проведут диагностику и выполнят ремонт ПВХ окон, заменят поврежденные детали и элементы, а также дадут рекомендации по грамотной эксплуатации и уходу.

Ремонт пластиковых окон обычно является не самой сложной задачей, при условии, что они были сделаны качественно, с соблюдением всех необходимых требований и стандартов. Но бывают ситуации, когда ремонтировать пластиковое окно либо невозможно, либо по затратам будет выгоднее заказать новое.

ВЫЗОВ ЗАМЕРЩИКА

form.zamer

Главная | Карта сайта | Обратная связь
E-mail: okna@veka.kiev.ua
Телефон: ‎‎(068) 301-8000, (066) 284-9000

© Пластиковые окна и двери VEKA «Оконные системы», 2018
Окна Veka | Двери Veka | Балконы и лоджии Veka
Политика конфиденциальности | © Сайт под защитой

paysys

© Пластиковые окна VEKA «Оконные системы», 2018
Окна Veka | Двери Veka | Балконы и лоджии Veka
Политика конфиденциальности | © Сайт под защитой

paysys

ООО Оконные Системы "VEKA"
Киев, ул.Викентия Хвойки улица, 21, офис 119
Киев, ул.Голосеевская, 7 , офис 516
044-232-67-32, 096-032-6000, 099-552-6000
okna@veka.kiev.ua

График работы:
Пн-Пт с 10:00 ло 18:00
Суббота Воскресенье ВЫХОДНОЙ
в телефонном режиме 24/7